11月11日、現在、梅乃葉の電話がつながらない不具合が発生しております。
先日より、電話の不具合が発生しており、一時的な現象と判断しておりましたが、本日、全くつながらない状態となっており、NTTの訪問対応は3日後となる予定です。
最悪の場合、それまで、電話がつながらない状況も考えられます。
大変ご迷惑をおかけいたします。
問い合わせは、こちらから
https://www.umenoha.com/contact
もしくは、SNSコメントでも結構です(ただ、気付くのが遅くなる可能性があります)
宜しくお願い致します。
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2024/11/11/13:00
現在、電話がつながりました。
全く、原因がわかりませんが、(NTTの見立てですと、屋外の物理的不具合の可能性とのこと)
NTTが対応する11/14まで、不安定な状況が続く可能性があります。
ご注意ください。
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2024/11/14/14:00
電話の不具合、修理できました。
大変、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、通常通りの予定です。